The Phone House

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Gastos de envío

Península: 4€

Los gastos de envío son GRATIS para Contratos (altas, portabilidades y migraciones). En el caso de los terminales Libres y de prepago serán de 4€ IVA incluido.

Devoluciones

Si el cliente no se encuentra plenamente satisfecho con el producto recibido, tendrá la posibilidad de devolverlo en un plazo de 14 días naturales (Para compras efectuadas entre los días 1 al 27 de diciembre del 2014, ambos inclusive, ampliamos el plazo hasta el 10 de Enero del 2015). El plazo de cambio para un "producto puesto a nuevo" es de 1 mes, sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho, el cliente podrá llamar al 91 829 91 02 o enviar e-mail a Pedidosweb@phonehouse.es, y comunicar su decisión inequívoca de desistimiento, solicitando la recogida del producto.

Esta parte reembolsará el pago recibido por el producto, incluidos los gastos de entrega, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Atención al cliente

91 829 91 02

Lunes a viernes, de 10:00 a 21:00.

pedidosweb@phonehouse.es

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