Worten

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Worten es una cadena de establecimientos del grupo portugués Sonae, dedicada a la venta de electrodomésticos y electrónica via online y offline. Actualmente cuenta con 40 establecimientos, al hacerse con los 34 establecimientos de la cadena PC City.

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Gastos de envío

Península: 4,99€€

Los pedidos serán entregados de lunes a viernes solo en dias laborales. En caso de hacer el pedido online los viernes o el dia antes de una festividad despues de las 16:00, se procederá a su preparación al siguiente dia laboral despues del fin de semana o festivo.

Devoluciones

Dispone de un plazo de 14 días naturales para proceder a la devolución de su compra. Para ello, tiene que rellenar el documento de desistimiento (descargar aquí) y dirigirse a la tienda Worten más próxima a su domicilio, con su factura de compra, un documento de identificación, documento de desistimiento cumplimentado y guía de transporte correspondiente. En caso de no ser posible la opción descrita anteriormente, puede optar por contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente al 902.02.66.20 (coste de 0,124509€ por establecimiento de llamada y 0,074088€ por minuto de conversación) para saber cómo proceder a la devolución.

Nota: Nunca enviar el artículo correpondiente a la devolución para Worten sin haber contactado previamente con nuestra servicio de Atención al Cliente. llamando al 902.02.66.20 (coste de 0,124509€ por establecimiento de llamada y 0,074088€ por minuto de conversación).

Los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente (el importe al que equivalen los costes de recogida, asumidos por el cliente en devoluciones de compra no satisfactoria de producto de las clases 0 a 5, será el mismo que fue aplicado inicialmente en concepto de tasas de entrega de la compra). En el caso de producto de gran volumen con entrega gratuita, los gastos de recogida serán de 30 € a asumir por parte del cliente.

Condiciones de Devolución:

  • 1.Artículos sin señales de utilización incorrecta
  • 2.Devolución con todos sus componentes, accesorios, manuales de instrucción y embalajes originales.
  • 3.Plazo de Devolución: Hasta el 15º día consecutivo, a partir del día en el que se efectua la entrega

Atención al cliente

902 02 66 20

Lunes a viernes, de 8:00 a 24:00.

cliente@worten.es

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